Voice Pro Transcription FAQs: Häufig gestellte Fragen zur Offline Verschriftungssoftware
1.1. Kann Voice Pro Transcription auf einem Rechner ohne Internetverbindung eingesetzt werden?
Ja! Voice Pro Transcription ist eine lokale Desktopanwendung, die zu 100% offline arbeitet. Die Spracherkennung, bzw. die Umsetzung von gesprochener Sprache in geschriebenen Text (Verschriftung oder Transkription) erfolgt direkt auf dem Rechner. Es ist keine Internetverbindung erforderlich.
1.2. Welche Sprachen werden unterstützt? Kann Voice Pro Transcription Aufnahmen in z.B. Englisch, Französisch, Spanisch, Italienisch, Mandarin verschriften?
Ja! Voice Pro Transcription unterstützt mehr als 50 Sprachen! Möglich ist die Transkription in Englisch, Französisch, Spanisch, Italienisch, Mandarin, aber auch Walisisch, Vietnamesisch, Urdu, Ungarisch, Türkisch, Tschechisch, Thailändisch, Tamil, Tagalog, Swahili, Slowenisch, Slowakisch, Serbisch, Schwedisch, Russisch, Rumänisch, Portugiesisch, Polnisch, Persisch, Norwegisch, Niederländisch, Nepalesisch, Malaysisch, Mazedonisch, Marathisch, Maori, Litauisch, Lettisch, Kroatisch, Koreanisch, Katalanisch, Kanaresisch, Japanisch, Isländisch, Indonesisch, Hindi, Hebräisch, Griechisch, Galizisch, Finnisch, Estnisch, Dänisch, Bulgarisch, Bosnisch, Belarussisch, Aserbaidschanisch, Armenisch, Arabisch
1.3. Ist die Transkription auch für mehrsprachige Inhalte z.B. bei Interviews oder Vorträgen geeignet?
Ja! Voice Pro Transcription kann auch Audios oder Videos mit mehrsprachigen Inhalten verschriften.
1.4. Für welche Bereiche eignet sich die automatische Transkription?
Die Einsatzbereiche sind vielfältig und die automatische Transkription stellt insbesondere dann eine große Zeitersparnis und Kostenersparnis dar, wenn große Datenmengen verschriftet werden sollen. Das können Aufzeichnungen von Interviews oder Vorträgen sein, von Präsentationen oder Versammlungen, von Konferenzen oder Gerichtsverfahren. In vielen Bereichen wird die schriftliche Dokumentation selbstverständlich verwendet zur Archivierungs- oder Aufzeichnungszwecken. Etwas bei Rechtsprozessen, medizinischen Untersuchungsberichten oder in der akademischer Forschung. Der Einsatz geht aber auch darüber hinaus: Es lassen sich ganz einfach Untertitel erstellen oder Inhalte zugänglicher machen, auch für das Sprachen lernen ist die Transkription ein hilfreiches Einsatzmittel.
2.1. Vorbereitung der Installation
Bitte beachten Sie, dass Sie zur Installation von Voice Pro Transcription als Administrator am Rechner angemeldet sein müssen.
Stellen Sie sicher, dass Antivirenschutzprogramme und Firewall keine für die Installation erforderlichen Prozesse blockieren.
Speichern Sie Ihre Dokumente und schließen Sie alle anderen Anwendungen, bevor Sie die Installation starten.
Prüfen Sie, dass Ihr Rechner die Systemmindestvoraussetzungen erfüllt
2.2. Installation durchführen
Bitte laden Sie die Voice Pro Transcription ISO-Datei (Datenträgerimagedatei) über den Link, den Sie von Ihrem Online-Händler nach dem Kauf erhalten haben und speichern Sie diese auf Ihrem Rechner. Die ISO-Datei ist eine exakte Kopie eines CD/DVD-Datenträgers, der alle notwendigen Dateien für die Installation beinhaltet. Bei Doppelklick auf die ISO-Datei wird eine virtuelle DVD gemountet (bereitgestellt) und im Datei Explorer geöffnet. Bitte bestätigen Sie das Öffnen der ISO-Datei, nachdem Sie den Dateinamen überprüft haben: VoiceProTranscription_de.iso
Nach der Bestätigung wird ein neues DVD-Laufwerk angelegt mit dem Inhalt der ISO-Datei. Starten Sie die Installation durch einen Doppelklick auf die Datei VoiceProTranscription_de.msi, bzw. VoiceProTranscription_de (Windows Installer-Paket).
Folgen Sie anschließend den Anweisungen des Installationsprogramms und warten Sie, bis Sie die Meldung erhalten, dass die Installation vollständig abgeschlossen wurde.
WICHTIG: Vor dem Starten der Anwendung, werfen Sie bitte den virtuellen Datenträger wieder aus, um den dafür reservierten Speicher wieder freizugeben. Klicken Sie dafür im Datei Explorer mit der rechten Maustaste auf das für die Installation erzeugte virtuelle DVD-Laufwerk und wählen Sie im Popup-Menü den Befehl „Auswerfen“.
3.1. Wie lange habe ich Zeit die Aktivierung durchzuführen?
Voice Pro Transcription kann bis zu 30 Tage nach der Erstinstallation auf dem Rechner verwendet werden, ohne die Aktivierung durchführen zu müssen.
Um die Software auch anschließend weiter verwenden zu können, muss die Software mittels Aktivierung Ihres Lizenzschlüssels freigeschaltet werden.
3.2. Wo finde ich den Lizenzschlüssel?
Sie erhalten Ihren 25-stelligen Lizenzschlüssel nach dem Kauf der Software per Mail direkt von Ihrem Händler. Sollten Sie keine Mail erhalten haben, prüfen Sie bitte in Ihrem Spam-Ordner, ob die Mail möglicherweise versehentlich als Spam kategorisiert wurde.
3.3. Wie kann ich aktivieren, wenn der Rechner nicht mit dem Internet verbunden ist?
Wenn Ihr Rechner über keine Internetverbindung verfügt, können Sie den Freischaltcode über einen beliebigen anderen Rechner erzeugen lassen und tragen diesen dann manuell im Aktivierungsdialog von Voice Pro ein. Wählen Sie in diesem Fall die Option der manuellen Aktivierung aus. Das Handbuch beschreibt die einzelnen Schritte ausführlich in Kapitel 4.3.2
4.1. Die Benutzeroberfläche kann nicht vollständig aufgebaut werden oder die Anwendung reagiert nicht
Bitte prüfen Sie die folgenden Punkte:
a)
Stehen auf Ihrem Rechner ausreichend Systemressourcen, insbesondere Arbeitsspeicher zur Verfügung?
Die Systemmindestanforderungen sind 16 GB RAM. Beenden Sie alle nicht benötigten Anwendungen und starten Sie Voice Pro Transcription erneut.
Erweitern Sie ggf. den Arbeitsspeicher, sofern dieser nicht die Mindestanforderungen erfüllt.
Stellen Sie sicher, dass das virtuelle DVD-Laufwerk nach der Installation ausgeworfen wurde und keinen Speicherplatz mehr belegt. (Klicken Sie dafür im Datei Explorer mit der rechten Maustaste auf das für die Installation erzeugte virtuelle DVD-Laufwerk und wählen Sie im Popup-Menü den Befehl „Auswerfen“)
b)
Sind auf Ihrem Rechner alle erforderlichen Microsoft C++ Redistributables installiert?
Bitte gehen Sie wie folgt vor:
– Beenden Sie alle Anwendungen und führen Sie eine Deinstallation von Voice Pro Transcription durch (über die Windows-Deinstallationsroutine).
– Stellen Sie bitte vor der erneuten Installation von Voice Pro Transcription sicher, dass die Microsoft C++ Redistributables 2022 für x86 und x64 auf Ihrem Rechner vollständig installiert sind. Sofern sie installiert sind, werden sie unter „Installierte Apps“ (Windows 11) bzw. „Programme und Features“ (Windows 10) mit Versionsnummer aufgelistet. Falls diese dort nicht zu finden sind, laden Sie die C++ Redistributables 2022 direkt von der folgenden Microsoft Seite herunter und installieren Sie diese unbedingt vor der Installation von Voice Pro Transcription:
https://learn.microsoft.com/de-DE/cpp/windows/latest-supported-vc-redist?view=msvc-170
Die direkten Links über die Microsoft-Seite lauten:
https://aka.ms/vs/17/release/vc_redist.x86.exe
https://aka.ms/vs/17/release/vc_redist.x64.exe
Hinweis:
Auch wenn Sie ein 64-Bit Betriebssystem verwenden, müssen beide Redistributables für C++, bzw. x64 und x86 installiert sein, bevor Sie die Voice Pro Installation durchführen.
– Führen Sie anschließend bitte nochmals die Installation von Voice Pro Transcription durch.
c)
Stellen Sie sicher, dass Ihre Sicherheitsanwendungen wie Firewall und Antivirus keine Prozesse oder Verzeichnisse blockieren, die Voice Pro Transcription verwendet. Dies gilt auch für die Dauer der Installation! Im Zweifel führen Sie eine Deinstallation von Voice Pro Transcription durch, prüfen Sie die Sicherheitseinstellungen und starten Sie anschließend erneut die Installation.
4.2. Plötzlich baut sich die Programmoberfläche nicht mehr vollständig auf und beendet sich wieder. Zuvor hatte es funktioniert.
Löschen Sie bitte im Voice Pro Transcription Benutzer-Ordner unter: „Persönlicher Ordner > AppData > Roaming > Linguatec > Voice Pro Transcription“ alle vorhandenen xml-Dateien (z.B. Options.xml, FormatOptions_de.xml) sowie den Ordner Layout.
Die beschriebenen XML-Dateien und der Ordner Layout enthalten die jeweils aktuellen Settings der Konfiguration und werden beim Start von Voice Pro Transcription automatisch wieder neu angelegt, wenn Sie gelöscht werden. Sie können kaputt gehen, wenn z.B. das System korrupte Daten schreibt oder es zu einem Engine-Crash kommt.
4.3. Die Audiowiedergabe ist sehr leise oder stumm, obwohl die Wiedergabelautstärke des Lautsprechers unter Windows korrekt eingestellt ist und in anderen Anwendungen funktioniert
Ab Windows 10 kann die Wiedergabelautstärke für einzelne Anwendungen separat gesteuert werden.
Bitte starten Sie Voice Pro Transcription und klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Lautsprechersymbol am rechten Rand der Taskleiste Ihres PCs. Klicken Sie auf den Eintrag „Lautstärkemixer öffnen“. Alternativ können Sie auch in die Systemsteuerung wechseln (Anzeigeeinstellung: „Kategorie“) – Hardware und Sound – Systemlautstärke anpassen. Es öffnet sich der Lautstärkemixer. In der Rubrik „Anwendungen“ sollte „Voice Pro Dictate“ gelistet sein. Prüfen Sie, dass der Schieberegler nicht zu niedrig eingestellt ist.
Überprüfen Sie, dass auf Ihrem Rechner die Wiedergabe von Audiodateien möglich ist. Bitte überprüfen Sie, dass in der Systemsteuerung im Bereich der Windows-Features die „MedienFeatures“ und der „Windows Media Player“ aktiviert sind.
Betriebssystem: Windows 11, Windows 10 *
RAM: 16 GB
Freier Festplattenspeicher: 20 GB
CPU: Intel i7 oder höher, ab Generation 10, mit vorhandenen E-Kernen
GPU: Ein GPU (Grafikprozessor) ist nicht erforderlich, kann aber zu einer erheblichen Geschwindigkeitssteigerung beitragen.
Unterstützt werden NVIDIA Grafikkarten ab 6 GB Speicher, z. B. NVIDIA GeForce GTX 3060
* Wichtig: Im Falle einer Installation unter Windows 10 oder Windows Server müssen die Microsoft C++ Redistributables 2022 (X86 und X64) vor der Installation von Voice Pro Transcription manuell installiert werden.
Die Downloadlinks stehen auf dieser Microsoft-Seite zur Verfügung: https://learn.microsoft.com/de-DE/cpp/windows/latest-supported-vc-redist?view=msvc-170
Die Installationsdateien der C++ Redistributables sind:
https://aka.ms/vs/17/release/vc_redist.x86.exe
https://aka.ms/vs/17/release/vc_redist.x64.exe